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다음카카오가 향후 3개월 간 카카오톡 옐로아이디에서 제품 상담부터 예약, 주문, 결제 등 모든 구매 과정을 손쉽게 처리할 수 있는 '스토어' 기능을 시범 실시한다고 28일 밝혔다.
다음카카오에 따르면 이번에 도입된 옐로아이디 '스토어' 기능의 결제 수단으로는 카카오페이, 뱅크월렛카카오 등 모바일 결제와 신용카드, 휴대폰 결제가 제공된다.
옐로아이디는 카카오톡 비즈니스 아이디로 사업자가 고객에게 각종 소식을 메시지로 전송하고 1:1 대화를 통해 상담, 예약을 받는 등 다양한 비즈니스 커뮤니케이션을 할 수 있는 서비스다.
그러나 결제 기능은 지원하지 않아 해당 사업자의 웹사이트나 별도 결제 방법을 안내해야 번거로움이 있었다. 이에 다음카카오는 이번 기능을 도입, 대화부터 결제까지 한 번에 해결할 수 있게 됐다.
사업자는 관리자 페이지에 신설된 '옐로아이디 스토어' 메뉴를 통해 상품을 등록, 가격 및 결제 수단 등을 선택하면 해당 상품에 결제 버튼을 추가할 수 있다. 이렇게 등록된 상품은 옐로아이디 미니홈에 소개할 수 있으며, 카카오톡 안에서 상품 거래가 가능해진다.
이번 시범 서비스에는 ▲굿네이버스 ▲월드비전-EBS 글로벌프로젝트 나눔 ▲녹색연합 ▲그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔 ▲인터컨티넨탈 서울 코엑스 호텔 ▲윙스터디 ▲커피브러리 ▲수빈샵 ▲메이빈스토리 등 비영리 단체부터 숙박, 외식, 패션 등 다양한 파트너들이 참여한다.
다음카카오 측은 "옐로아이디 '스토어' 기능 적용을 통해 파트너들이 고객 상담에 따른 구매 전환율을 획기적으로 높일 수 있을 것"이라며 "시범 서비스 기간 동안 다양한 실험을 통해 카카오톡을 기반으로 한 새로운 모바일 비즈니스 환경을 만들어 나갈 것"이라고 말했다.