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"2017년까지 1조5000억 원울 투자하고 로켓배송 직간접 인력을 4만명까지 채용하겠다"
김범석 쿠팡 대표가 향후 사업전략에 대해 이같이 밝혔다.
쿠팡은 3일 소공동 조선호텔에서 '쿠팡의 혁신과 변화'를 주제로 기자간담회를 열고 대규모 채용을 비롯한 향후 사업전략을 발표했다.
김 대표는 이날 로켓배송 관련 4만명 채용 계획, 로켓배송 확대를 위해 2017년까지1조 5천억원 투자계획, 로켓배송에 대한 고객만족도 등을 제시하며 고객들에게 차별화된 서비스를 제공하기 위한 쿠팡의 '혁신'과 '변화'가 한국경제에 기여하는 부분에 대해 설명했다.
특히 배송인력 강화를 위해 만든 직접배송 인력인 '쿠팡맨'의 채용이 지역경제 활성화에 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 기대했다.
김 대표는 "채용한 쿠팡맨의 수는 3500명으로 같은 기간 동안 국내 30대 그룹 전체 고용규모인 8261명의 40%에 해당하는 규모로 성장했다"며 "특히 서울에만 집중되지 않는다는 점에서 지역경제 활성화에 기여하고 있다"고 말했다.
쿠팡의 로켓배송 서비스는 전국단위 배송을 기반으로 하는 서비스 특성 상 서울 등 수도권에만 한정된 것이 아닌 전국에 걸쳐 대규모 물류센터가 설립된다. 이를 통해 전국 각 지역에서 고르게 고용창출을 할 수 있는 것이 특징이다. 실제 현재 3500여명의 쿠팡맨이 서울·경기를 비롯한 6대 광역시를 중심으로 활동하고 있으며, 지역별 물류센터 설립에 따라 많은 인력이 물류센터 운영을 위해 근무를 하게 된다는 설명이다.
로켓배송이 위법적이란 물류협회의 주장에 대해서도 재차 부정했다. 물류협회의 로켓배송 법원 가처분 신청 등과 관련해서 김 대표는 "국토부와 검찰 쪽에서 이미 여러 차례 무혐의 처분을 받았다"며 "서비스 시작 전부터 법적 검토를 다 마쳤기 때문에 큰 문제는 없을 것"이라고 자신했다.
이와 함께 쿠팡맨을 올해 말까지 5000명, 2016년까지 1만명, 2017년에는 1만5000명까지 늘릴 것이라고 밝혔다. 현재 6000여명의 물류센터와 CS직군에서 근무하는 직원을 2016년에는 1만8000명 규모, 2017년에는 2만4000명으로 확대할 계획이다. 이를 다 합하면 2017년까지 누적 4만여명의 채용을 달성하게 된다.
또 전국 각지 당일배송을 목표로 초대형 물류센터를 오는 2016년 18개, 2017년 21개까지 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다. 21개 물류센터가 구축 완료 될 경우 이들 총 면적은 축구장 약 110개에 해당하는 거대한 규모다. 현재 쿠팡은 대구·인천등 전국주요 거점에 물류센터 14개를 운영하고 있다.
김 대표는 "쿠팡의 물류 시스템이 완성돼 전국 어디든 당일배송이 가능할 경우 온라인 마켓의 한계였던 즉시성을 완벽하게 극복할 수 있을 것"이라며 "쿠팡의 이러한 배송 혁신은 국내를 넘어 전세계적으로도 유일한 사례로 기록될 것"이라고 피력했다.