채팅으로 적금․환전도 간편하고 쉽게 이용

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    KEB하나은행의 인공지능 금융서비스 ‘HAI 뱅킹(이하 하이뱅킹)’이 더 똑똑해졌다.

    12일 KEB하나은행은 하이뱅킹을 일부 리뉴얼했다고 밝혔다. 이번 리뉴얼로 문자 및 하나멤버스 하나톡 대화를 통해 적금 가입, 환전 신청, 자산현황 조회가 가능하게 됐다.

    적금의 경우 문자 대화만으로도 간편하게 가입이 가능하고 언제든지 추가 불입할 수 있게 돼 고객의 저축 습관과 일상의 목표 달성도 지원할 것으로 기대된다.

    또 하이뱅킹으로 달러, 엔, 유로화에 대해 환전 신청을 하고 고객이 이용하기 편리한 영업점에서 외화 수령이 가능하게끔 개선된 것도 눈에 띈다.

    KEB하나은행 미래금융그룹 한준성 부행장은 “내 손안의 금융비서 HAI(하이)뱅킹은 쉽고 편리한 금융거래로 기존의 뱅킹 채널을 대체하는 새롭고 똑똑한 뱅킹봇”이라며 “앞으로도 고객의 말을 잘 이해하고 챙겨주는 똑똑한 인공지능 기능들을 추가해 손님의 금융 생활을 더욱 편리하게 하겠다”고 밝혔다.

    한편 KEB하나은행은 이번 리뉴얼을 기념해 하이뱅킹 가입 고객을 대상으로 추첨을 통해 스타벅스 및 베스킨라빈스 쿠폰 등 푸짐한 선물을 제공한다.

    리뉴얼 페스티벌 이벤트는 5월말까지 실시하며 하이뱅킹 전용 적금을 가입하는 고객에겐 0.2% 추가 금리우대 혜택도 제공한다.