오렌지라이프, 맞춤형 변액보험 관리 서비스 제공

오렌지라이프가 ‘내 몸에 꼭 맞는 변액보험관리 iFIT(이하 아이핏)서비스’를 업그레이드 론칭했다고 13일 밝혔다. 고객들에게 필요한 변액보험 서비스를 제공하기 위해서다. 

아이핏은 고객이 가입한 변액보험의 적립금 및 수익률 조회, 펀드 변경 등의 기능을 탑재한 모바일 웹 서비스로 작년 11월 론칭했다.

오렌지라이프는 이번 업그레이드를 통해 펀드 수익률 조회 기능을 추가했다. 고객이 가입한 상품에서 선택할 수 있는 모든 펀드유형의 기준가와 기간별 수익률을 확인할 수 있도록 변경한 것이다.  

고객은 오렌지라이프 모바일센터나 사이버센터에서 간단한 휴대폰인증만으로도 서비스 이용이 가능하다.

오렌지라이프는 변액보험을 가입한 고객이 꾸준한 관심을 가지고 투자할 수 있도록 별도의 서비스도 함께 제공한다.

변액보험을 가입한 고객에게 2개월차에는 변액보험을 이해하고 관리방법을 안내하는 웹툰으로 웰컴 메시지, 3개월차에는 펀드 편입비율 변경방법을 담은 웹툰과 함께 아이핏으로 접속할 수 있도록 웹링크를 문자로 제공한다.

이기흥 오렌지라이프 부사장은 “변액보험 가입 고객들의 의견을 지속적으로 받아들여 고객에게 꼭 필요하고 차별화된 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.