민팃, 중고폰 안심거래 1호 사업자에 선정

민팃이 중고폰 안심거래 인증제도 시행과 함께 업계 최초 인증사업자로 선정됐다. 

23일 과학기술정보통신부에 따르면 민팃 등 7개 업체가 중고폰 안심거래와 관련된 한국정보통신진흥협회(KAIT)의 인증 심사를 통과했으며, 민팃이 첫 번째 인증번호를 부여받은 것으로 확인됐다. 

앞서 지난해 7월 중고폰 시장의 신뢰도를 제고하고 활성화에 기여하기 위해 중고폰 안심거래 사업자 인증기준·절차 등을 규정한 단말기유통법 시행령이 개정된 바 있다. 

민팃은 2020년부터 고객들에게 개인정보 삭제 인증서를 발급하며, 고객들에게 안전한 휴대폰 거래 서비스를 제공했다. 

개인정보보호를 위해 공장 초기화를 진행하는 동시에 자체 개발한 개인정보 삭제 프로그램을 통해 이중 삭제 시스템도 구축했으며, 글로벌 정보 보안 전문 기관인 ADISA(자산폐기정보보안협회)로부터 데이터 삭제 프로그램인 ‘민팃 세이프’에 대한 기술 인증을 받기도 했다.

민팃 관계자는 “지난 2019년 서비스 개시 시점부터 개인정보 보호와 편리하고 합리적인 중고폰 거래구조 확립을 추진해 이번 중고폰 안심거래 사업자로 선정될 수 있었다”고 말했다.

민팃ATM은 전국 대형마트와 공공기관을 비롯해, 신규 휴대폰 구매 고객의 주된 접점인 삼성스토어 및 통신사 대리점 등 다양한 장소에서 찾아볼 수 있다. 

최근에는 이마트 에브리데이 일부 매장에도 입점해 고객들이 생활 반경 내 주요 거점에서 더욱 손쉽게 민팃의 편리한 중고폰 거래 서비스를 경험하도록 했다. 

그 일환으로 지난해 사용자 경험 최적화를 목표로 앱 개편을 단행했으며, 그 결과 직관적이고 편리한 UX 디자인을 구현했다는 평가를 받았다. 이후 레드닷 디자인 어워드 및 구글 플레이 베스트 오브 어워즈 2024(Best Of Awards 2024) 등에서 수상하는 성과를 거뒀다.

민팃 측은 “업계 대표 사업자로서 고객 편의와 개인정보 보호를 최우선 가치로 삼아 쉽고 편리한 서비스와 철저한 개인정보 삭제 기술을 통해 중고폰 시장의 신뢰도 향상을 위해 노력할 방침”이라고 말했다.