고객사 연계로 디지털 전환 가속예약·운임·스케줄 확인까지 일원화
  • ▲ 대한항공 B747-8F 항공기 ⓒ대한항공
    ▲ 대한항공 B747-8F 항공기 ⓒ대한항공
    대한항공이 항공화물 고객사와의 시스템 연계를 전면 확대하며 디지털 물류 혁신에 속도를 낸다.

    11일 대한항공은 API(Application Programming Interface ·응용프로그램 인터페이스) 기반의 신규 화물 시스템을 새롭게 도입해 고객사 시스템과 자사 화물 플랫폼 간 실시간 데이터 교환을 진행한다고 밝혔다. 

    이를 통해 고객사는 스케줄 조회, 운임 확인, 예약, 운송장 전송 등 주요 업무를 자체 시스템에서 한 번에 처리할 수 있다.

    대한항공은 이번 시스템 구축을 통해 화주와 물류기업의 업무 효율성을 높이고, 항공화물 운송 과정의 투명성과 신속성을 강화할 계획이다.

    특히 기존의 개별 포털 접근 방식 대신 고객사 자체 물류 시스템 안에서 대한항공 화물 데이터를 실시간으로 확인하고 예약까지 완료할 수 있어, 업무 단계를 단축하고 오류를 줄일 수 있다는 점이 핵심이다.

    대한항공 측은 "이번 솔루션 도입은 항공화물 산업의 디지털 전환의 일환"이라며 "비즈니스 모델과 운영 방식을 근본적으로 재편해 글로벌 항공화물 시장을 선도해 나가겠다"고 말했다.