• [데일리 IT 단신] LGU+, 농어촌 5G 공동망 ‘100㎒’ 도입 품질 개선 外

    ◆ LGU+, 농어촌 5G 공동망 ‘100㎒’ 도입 품질 개선LG유플러스는 농어촌 5G 공동망 지역에 100㎒ 서비스를 개시했다고 밝혔다.기존 3.42~3.5㎓ 80㎒폭 주파수에 20㎒를 더한 100㎒폭을 이용해 농어촌 공동망 구축지역에서 5G 서비스를 제공한다.농어촌

    2022-11-01 김성현 기자

  • 네이버페이, '안전거래 사기·후불결제 깡' 악용... 대처 '미흡'

    네이버페이 안전결제와 후불결제가 중고거래 사기나 현금깡에 악용되고 있다. 네이버는 이용자에게 주의를 당부하고 조치하고 있지만 대처가 미흡하다는 비판이 나온다.1일 업계에 따르면 네이버페이를 모방한 피싱 사이트에 사기 당하는 사례가 속출하고 있다. 악성 판매 행위를 근절

    2022-11-01 김성현 기자

  • 네이버 신규 서비스 'MY뉴스 20대판' 이용자 혹평… "선택권 없고 불편"

    네이버가 20대 이용자를 겨냥한 뉴스 서비스 ‘MY뉴스 20대판’을 선보인 가운데, 이용자들의 혹평이 이어지고 있다. 이용자들의 관심이 있는 뉴스를 모아 제공한다는 취지로 등장했지만, 오히려 불편함을 유발하고 뉴스 선택권도 보장되지 않는다는 지적이 나온다.1일 업계에

    2022-11-01 김동준 기자

  • 카카오, 서비스 장애 '피해접수' 5일 연장

    카카오가 ‘먹통 사태’로 인한 이용자 피해 접수 기간을 5일 연장했다.카카오는 31일 서비스 장애 피해사례 접수 기간을 11월 1일에서 6일로 5일 연장했다고 공지했다.카카오 측은 “더 많은 이용자들이 접수할 수 있도록 기간을 연장했다”며 “접수한 피해 사례 건수는 아

    2022-10-31 김성현 기자

  • [데일리 IT 단신] LGU+, 클라우드 고객센터 가입 1만 회선 달성 外

    ◆ LGU+, 클라우드 고객센터 가입 1만 회선 달성LG유플러스는 자사 클라우드 기반 고객센터 솔루션 ‘U+클라우드고객센터’ 가입 고객이 900여개사, 1만 회선을 돌파했다고 밝혔다.U+클라우드고객센터는 중소기업 고객을 대상으로 제공하는 클라우드 기반의 고객센터다. 별

    2022-10-31 김성현 기자

  • 티맵모빌리티, 대리업계 불화 여전... 사업 확장 빨간불

    티맵모빌리티가 대리운전 업계와 갈등을 봉합하지 못하면서 차후 사업 확장에 제한이 걸릴 전망이다. 경쟁사인 카카오모빌리티가 갈등을 해결한 것과 달리 소극적인 모습을 보인다는 비판이 나온다.31일 업계에 따르면 티맵모빌리티는 동반성장위원회(이하 동반위)로부터 대리운전업 중

    2022-10-31 김성현 기자

  • 정부, 'P2E 게임' 허용 만지작… 업계 "제한적으로라도 허가 해야"

    정부에서 P2E(Play to Earn) 게임의 국내 서비스를 허용해야 한다는 주장이 제기되면서 게임업계가 반색하고 있다.31일 업계에 따르면 문화체육관광부(이하 문체부)는 TF팀을 꾸리고 P2E 게임 허용 여부와 관련된 논의를 진행 중이다.특히, 최근 진행된 문화체육

    2022-10-31 김동준 기자

  • 과기정통부, '5G 접속 가능 비율' 측정 지표 도입

    이용자들이 직접 5G의 접속 가능 비율을 측정할 수 있는 지표가 도입될 전망이다.국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 윤두현 국민의힘 의원이 28일 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)로부터 제출받은 자료에 따르면 정부는 '이용자 상시평가' 평가지표 확대 방안을 검토하고

    2022-10-28 김동준 기자

  • [데일리 IT 단신] KT, 콜센터품질지수 '9년 연속' 우수 콜센터 선정 外

    ◆ KT, 콜센터품질지수 조사 9년 연속 우수 콜센터 선정KT는 자사 고객센터가 2021년 한국콜센터품질지수 조사에서 9년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다.KT 고객센터는 2021년부터 전면 도입한 AI보이스봇이 정착하면서, 상담사 업무를 적극적으로 지원하고 있다

    2022-10-28 김성현 기자

  • 카카오모빌리티 대리노조 갈등 일단락, '사업 축소·보상안' 숙제

    카카오모빌리티가 대리운전 노조와 단체협상을 일단락하며 업계와 갈등을 해소했다. 국정감사에서 지적받은 독과점 폐해 해결과 먹통 사태 보상안 마련은 숙제로 남았다.28일 업계에 따르면 카카오모빌리티는 전국대리운전노동조합과 단체협약을 체결했다. 6일 발표한 잠정합의안이 대리

    2022-10-28 김성현 기자

  • '개막 임박' 지스타, 코로나 재확산 조짐 변수

    3년 만에 정상 개최를 앞두고 대규모 행사를 준비 중인 지스타가 ‘코로나19 재확산’이라는 변수를 마주했다.28일 업계에 따르면 지스타 2022는 11월 17일부터 20일까지 나흘간 부산 벡스코에서 개최된다. 이번 지스타는 3년 만에 정상 개최되는 만큼, 역대급 규모로

    2022-10-28 김동준 기자

  • 정부, 카카오 무료서비스 보상 가이드라인 검토

    정부가 데이터센터 화재로 인한 서비스 먹통 사태로 피해 본 무료 서비스 이용자에 보상토록 하는 가이드라인을 제시한다.27일 업계에 따르면 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 카카오가 유료서비스 이용자 외 무료 이용자에게도 신속하게 보상하는 가이드라인을 검토하고 있다.

    2022-10-27 김성현 기자

  • 조준희 SW산업협회 회장 “SW산업 저변 확대, 가치 제고 앞장”

    조준희 SW산업협회 회장이 소프트웨어 산업의 중요성을 알리고, 가치를 제고하겠다고 강조했다.27일 한국소프트웨어산업협회(이하 SW산업협회)가 매출액 기준 ‘1000억 클럽’ 조사 결과를 발표했다.연 매출 300억원 이상 SW기업은 총 371곳으로, 매출 총액은 112조

    2022-10-27 김성현 기자

  • [데일리 IT 단신] LGU+, 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’ 출시 外

    ◆ LGU+, 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’ 출시LG유플러스가 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’를 론칭하고, 티빙 오리지널 ‘아워게임(OUR GAME)’을 제작한다고 밝혔다.브랜드명 ‘STUDIO X+U’는 고객(U)의 즐거움을 배가(X)하고 새로

    2022-10-27 김성현 기자

  • 넷플릭스, '계정 공유 제한' 만지작… 이용자 '반발' 변수

    ‘광고요금제’ 도입으로 본격적인 수익성 개선에 나선 넷플릭스가 계정 공유를 제한하려는 움직임까지 보이면서 이용자들의 반발이 거셀 전망이다.27일 업계에 따르면 넷플릭스는 내년 초부터 ‘프로필 이전’ 기능을 도입한다. 넷플릭스 측은 프로필 이전 기능에 대해 “계정을 함께

    2022-10-27 김동준 기자
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