본부 직원 영업점 파견, 사태 수습 [두 팔]
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- ▲ 전국 KB국민카드 지점과 국민은행 일부 영업점에서 이번 설 연휴에도 카드 관련 업무가 가능해진다. ⓒ 뉴데일리 DB
[KB국민카드]가
카드 재발급·해지·탈퇴 등을 원하는 고객을 위해
설 연휴 특별업무를 실시한다.
[KB금융그룹]은
이번 고객정보유출 사태의 조속한 안정과
고객불편 최소화를 위해
설 연휴 기간에도
비상근무 및 이동점포 운영 등을 실시,
대응 체제를 유지할 계획이라고 29일 밝혔다.
지난 22일부터 비상근무를 실시했던
[KB국민은행]은
설 연휴 기간 동안
지역본부당 1개 영업점씩,
총 33개 영업점에서
10시부터 18시까지
비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 업무를 할 예정이다.
단, 설 당일인 31일에는 13시부터 18시까지 운영한다.
[KB국민카드]도
설 연휴 4일을 반납하고
전국 25개 영업점에서
9시부터 21시까지 문을 열어
카드 관련 업무를 이어간다.
단, 설 당일인 31일에는 13시부터 21시까지 운영한다.
“[KB국민은행]과 [KB국민카드] 전 임직원은금번 카드사태의 조속한 안정을 위해연장영업 및 주말근무 등사태 수습에 적극 나서고 있다.아울러본부 직원을 영업점에 파견하고임영록 회장 주재 경영진 비상대책회의를 개최하는 등전 임직원이 하나된 모습으로최선을 다하고 있다”- KB금융 관계자