SKT, 중장년층 스마트폰 사용 돕는 'T청춘' 앱 선봬

• 

  ▲ ⓒSK텔레콤

  
  

SK텔레콤은 중장년 고객의 쉽고 편한 스마트폰 사용을 위한 애플리케이션을 'T청춘'을 출시한다고 3일 밝혔다.

4일부터 출시되는 'T청춘'은 중장년층 고객이 스마트폰을 이용하는데 있어 느끼는 어려움을 개선하기 위해 기획된 생활 밀착형 서비스로 ▲전용 음악 서비스 '청춘라디오' ▲전문 상담원의 원격 상담 ▲가족 전용 앨범 ▲위급상황 알림 등 다양한 기능을 제공한다.

 

'T청춘'은 중장년 고객이 스마트폰 활용 시 가장 불편하고 궁금해 하는 것들을 분석, 필요한 서비스 위주로 구성했다는 것이 특징이다.

 

'청춘라디오'는 가입과 이용이 간편한 중장년 전용 음악 서비스다. 중장년 고객이 선호하는 7080가요, 최신인기가요, 트로트, 골든팝, 노래방 애창곡 등 11개의 음악채널을 제공한다. 이용 요금은 월 3000원으로 '청춘라디오' 서비스 이용 시 데이터 통화료는 발생되지 않는다.

 

스마트폰 사용 시 어려움이 발생하면 전문 상담원이 고객 스마트폰 화면에 원격으로 접속하여 사용법을 안내해주는 원격상담 서비스도 지원한다. 'T청춘'내 '원격상담' 메뉴를 선택하면 일차적으로 전화 상담이 진행되고 필요 시 상담원이 원격에서 스마트폰 화면을 같이 확인하면서 궁금한 점을 해결해 준다. 상담에 따른 음성 및 데이터 통화료는 무료다.

 

가족 앨범 서비스는 자녀, 손주 등 가족 사진을 손쉽게 관리할 수 있는 기능을 제공한다. 가족의 휴대폰 번호를 등록해 놓으면 이후 가족이 문자로 사진 전송 시 바로 'T청춘' 내 가족 앨범에 저장된다.

 

신상에 문제가 생긴 경우 가족에게 위급 상황 및 위치를 알려주는 안심 서비스도 제공한다. 긴급상황 발생 시 호출 버튼을 누르면 사전 등록된 가족에게 위급상황 알림이 전달되고 또한 별도 버튼을 누르지 않더라도 일정시간 이상 휴대폰을 사용하지 않으면 가족에게 문자로 알려준다.

 

이 밖에 돋보기, 손전등, 미사용 애플리케이션 정리, 날씨정보, 통화∙데이터 사용 정보 등 꼭 필요하나 찾아 쓰기 어려운 기능을 ‘T청춘’ 애플리케이션에서 제공한다.

 

모든 서비스는 'T청춘' 앱에서 이용 가능하며 'T청춘'은 T스토어 및 앱마켓(구글플레이)에서 다운로드 하면 된다. 'T청춘' 서비스 이용은 무료지만 음원을 사용하는 '청춘라디오'만 월 3000원의 유료서비스로 제공되며 안드로이드 운영체제 기반 스마트폰에서 이용 가능하다. 

 

SK텔레콤은 T청춘 출시 기념으로 3만 명의 고객을 대상으로 '청춘라디오'를 3개월간 무료로 제공하는 이벤트를 진행한다. 

 

윤원영 SK텔레콤 마케팅부문장은 "T청춘은 T 키즈, T아웃도어에 이은 또 하나의 신개념 고객 생활 맞춤형 서비스"라며 "앞으로도 다양한 고객 이용 패턴에 대한 분석과 생생한 고객 의견 반영을 통해 고객의 생활을 좀 더 윤택하게 할 수 있는 맞춤형 상품∙서비스를 지속적으로 선보일 것"이라고 전했다.