단말기費 받겠다는 '밴'사…무료 앱 등장에 당국 눈총 겹치자 '끙끙'

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  카드가맹점수수료가 낮아지면 밴사 수수료도 줄어들 것으로 예상되는 가운데 밴사가 가맹점에 무료로 제공했던 단말기 비용을 받는 등의 풍선효과가 일어날 수 있다는 경고성 발언을 했다. 

하지만 영세업자들이 방법이 없는 것은 아니다. 삼성카드 등에서 스마트폰을 단말기처럼 쓸 수 있는 앱을 내놓고 있어, 단말기가 고가에 거래될 경우라도 무료로 신기술을 이용할 수 있기 때문이다. 또한 금융당국도 그동안 밴사의 수익구조에 대해 감시하겠다는 방침을 정해 쉽게 단말기 비용을 받을 수 없을 것으로 보인다.

결제시장은 크게 '가맹점-밴사(VAN사: 결제중개업체)-카드사'로 구성돼 있다. 밴사는 결제 네트워크를 구성하고 가맹점에 단말기를 제공하며 결제중개 역할을 한다. 밴사는 영업하는 과정에서 식당 등 가맹점에 카드 단말기를 제공해 왔는데 밴사에 대한 수수료가 줄어들면 이에 대한 비용을 영세업체에도 청구하는 등의 강수를 두지 않을 수 없다고 해 문제가 되고 있다. 

한국신용카드밴협회 관계자는 "단말기값 올리고 전표 수거 수수료비용도 오를 것이다. 밴사에 대한 수수료가 낮아지는데 대한 충격 없지 않을 것이다"고 했다. 

밴사의 수수료율 수익이 줄어드는 문제는 비단 금융위가 추진하는 카드가맹점수수료 인하 때문만은 아니다. 무서명결제에 대해서는 신용카드사에서 본인인증을 위한 전표를 수거하지 않았고 이에 대한 수수료 또한 지급하지 않았다. 뿐만아니라 삼성페이로 결제되는 건에 대해서 현대카드가 선제적으로 전표를 수거하지 않겠다고 밝혔다. 

카드업계 관계자는 "밴사들이 영세하다는 점을 내세우며 보호해줄 것을 요구하고 있지만 사실 그들 사업체가 영세한 편도 아니다. 결제시장에 맞게 시장이 변화하고 있다. 시장이 변하고 있는데 카드사에서 불필요한 비용을 계속 밴사에 지급하기는 힘들다"고 했다. 

또한 소액결제가 증가하면서 그동안 밴사가 이익을 봤다는 업계의 목소리도 커지고 있다. 

또다른 카드업계 관계자는 "밴사에 지급하는 수수료는 결제금액에 따라 달라지는 정률제가 아닌 건당 지급하는 정액제다. 때문에 1천만원을 결제하든 1천원을 결제하든 동일한 수수료가 지급된다. 소액결제가 많이 이뤄지는 요즘, 카드사에서 역마진 결제건수가 증가하고 있다. 소액결제가 증가하면서 이익을 볼 때는 아무말 없다가, 일부 수수료가 줄어들려하자 그 부담을 가맹점에 떠넘기려는 것은 부당하다"고 했다. 

▲ 삼성카드에서 출시한 앱포스

만약, 밴사가 단말기 비용을 청구한다고 해도 가맹점에서 방법이 없는 것은 아니다. IT기술의 발달로 스마트폰에 앱만 설치하면 기존 단말기 없이도 결제할 수 있기 때문이다. 

삼성카드는 지난 5월 배달·방문 판매를 주업으로 하는 가맹점들의 결제 지원을 위해 모바일 어플리케이션으로 판매시스템(POS)을 운영할 수 있는 '앱포스(App POS)' 서비스를 나이스정보통신과 함께 출시했다.