LG전자, 지역 특화 앞세운 '현지화-프리미엄' 전략 통했다

LG전자가 지역 특성에 맞는 현지화 전략에 집중하며 제품 경쟁력을 강화하고 있다. 지역 특화제품을 앞세워 현지 고객들과 유통 주도권을 선점하겠다는 의지다.

26일 관련 업계에 따르면 현지화 전략에 집중하고 있는 LG전자는 프리미엄 제품과 마케팅 투자를 늘리는 등 수출 확대에 박차를 가하고 있다. 철저한 현지 조사를 통해 성공 신화를 이어가고 있는 인도 시장의 영광을 다른 지역으로 확대하겠다는 전략이다.

LG전자의 현지화 전략은 90년대 중반부터 본격화됐다. 인도의 성장 가능성을 한 발 앞서 예상한 LG전자는 국내 기업 중 처음으로 1997년 1월 인도 현지 법인을 설립했다. 이후 LG전자는 현지 사정에 맞는 제품 개발에 집중하며 시장 점유율을 꾸준히 늘려갔다. 

LG전자가 선보인 대표 지역 맞춤형 제품으로는 2011년 출시된 향신료 냉장고를 들 수 있다. 인도 수도 뉴델리와 푸네 생산 공장에서 제작된 향신료 냉장고는 요리에 향신료를 필수적으로 사용하는 인도인들의 식습관을 반영해 만들어졌다. LG전자는 '스파이스 박스'로 불린 향신료 칸을 냉장고 문에 별도 장착해 향신료 냄새가 서로 섞이지 않도록 했다. 향신료 냉장고는 인도 소비자들에게 좋은 반응을 받으며 기록적인 판매량을 기록했다.

다음 해인 2012년 LG전자는 301개의 자동 조리 메뉴를 적용한 광파오븐을 선보이며 시장 경쟁력 강화를 가속화했다. 광파오븐은 남부·북부·서부 등 지역별 음식 문화가 다른 인도의 지리적 특성과 난 등의 빵을 자주 만들어 먹는 특성을 반영했다. 광파오븐 역시 인도 소비자들에게 폭발적인 사랑을 받으며 LG전자가 인도 소비자들에게 가장 신뢰받는 브랜드로 선정되는데 큰 역할을 했다.  

이후 LG전자는 정전이 자주 일어나 음식과 야채가 상하는 사용환경을 극복하기 위해 전원 없이도 7시간 냉기가 유지되는 '에버쿨' 냉장고와 60도 이상의 혹서 환경과 실내 흡연을 감안한 '타이탄 빅2' 에어컨 등을 연이어 선보이며 시장 경쟁력을 강화했다. 최근 선보인 5단계 필터 정수기와 인버터 에어컨, 3단계 필터 정수기 냉장고 등도 연장선에 있다.