운전자 만족 고려 길 안내'안전의식' 높이고 사고예방 효과 기대도
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SK텔레콤은 국내 최대 내비게이션 서비스인 ‘T맵(T map)’에 신규 기능 ‘어린이 보호경로’ 등을 새롭게 추가한 ‘T맵 8.1버전’을 출시했다고 27일 밝혔다.이번에 새롭게 선보인 어린이 보호경로는 이용자의 운전 만족도를 고려, 목적지 경로 안내 시 스쿨존을 우회하는 경로를 선택할 수 있도록 옵션을 제공하는 기능이다.스쿨존 내 목적지가 있어 우회 경로가 없거나, 스쿨존 우회시 소요시간이 10분 이상 추가되는 경우 통과하는 경로를 안내한다. SK텔레콤은 이를 통해 운전자의 안전의식을 높여 어린이 교통 사고 위험을 크게 낮출 수 있을 것으로 기대하고 있다.T맵은 이미 지난 2월 스쿨존 300m 전방에서 ‘어린이 목소리’로 어린이 보호 운전을 당부하는 음성안내 서비스도 도입, 어린이 교통 안전 강화에 앞장서고 있다.이번 ‘T맵 8.1버전’에는 ‘어린이 보호경로’ 기능 외에도 ▲즐겨찾는 경로 ▲제보 기능 등 운전자 편의 향상을 위한 다양한 신규 기능이 추가됐다.‘즐겨찾는 경로’는 운전자가 특정 목적지를 같은 경로로 두 번 이상 운행할 경우, 이를 즐겨찾는 경로로 추천하고 선호 경로로 등록할 수 있는 기능이다. 출·퇴근길 처럼 자주가는 길을 등록할 수 있을 뿐 아니라 기존 주행이력에서 선호하는 경로도 선택, 등록할 수 있다.SK텔레콤은 T맵에서 제공하는 실시간 교통정보 기반 최적길 안내 외 운전자 개인별 다양한 선호경로가 있다는 것에 착안, 운전자 편의 향상을 위해 이번 서비스를 기획했다.새롭게 추가된 ‘제보’ 기능은 AI기술을 활용, 운전자들이 ‘T맵 누구(NUGU)’를 통해 실시간으로 발생하는 교통정체, 도로정보, 경로안내, 장소정보 등을 더욱 손쉽게 제보할 수 있도록 마련됐다.T맵 이용자들은 운행 중 핸드폰 터치를 통한 메뉴선택 뿐 아니라 ‘아리아 정체제보, 아리아 경로안내 오류 제보’ 등 음성명령으로도 편리한 교통제보가 가능하다.기존에는 운전자들이 고객센터나 이메일을 통해 제보를 접수했으나, 이번 ‘제보’ 기능 도입으로 T맵에서 음성으로도 접수가 가능해졌다. 수집된 제보를 빠르게 적용, 안전운전은 물론 길안내 서비스 품질 향상에 크게 기여할 것으로 예상된다.또한 운전자가 목적지로 설정했던 장소의 상호변경, 이전, 폐업 등 정보가 변경 되었을 경우에도 제보로 정보의 수정요청을 할 수 있다. 향후 로드킬, 낙하물, 교통사고 등으로 제보 카테고리를 지속 확대할 예정이다.