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대우건설이 글로벌 컨시어지(concierge) 1위 업체 '퀸터센셜리'와 계약하고 서울 서초구 반포1단지 3주구(트릴리언트 반포)에 'VVIP 호텔급 컨시어지 서비스 제공'을 제안했다고 18일 밝혔다.
컨시어지는 보통 호텔의 객실 서비스를 총괄하는 서비스를 의미하는 말로 최근에는 개인비서처럼 손님이 필요한 정보 및 모든 서비스를 총괄적으로 제공하는 관리인으로 그 의미가 확대되고 있다.
퀸터센셜리는 2000년 영국 런던에서 시작해 전 세계 60여개 국가에 지사를 두고 35개 자회사를 운영하고 있다. 각국의 최상류층 인사와 전문직 종사자, 셀러브리티 등 VVIP 회원 3만 명 이상을 보유한 글로벌 컨시어지 1위 기업이다.
영국 찰스 왕세자의 부인 카밀라 파커볼스의 조카인 '벤 엘리엇'이 공동창립한 회사로, 글로벌 네트워크를 활용해 최고급 수준의 실생활 지원 서비스를 제공하는 것으로 유명하다. 한국에는 2008년 진출했다.
대우건설은 퀸터센셜리와 손잡고 ▲여행, 골프, 식당 등의 섭외 및 예약 대행 서비스 ▲의전, 통역 서비스 ▲실생활 전 분야에서 맞춤 정보를 제공하는 비서 서비스 ▲스마트홈 어플리케이션을 연동한 하우스키핑 서비스 ▲드롭 존(drop zone) 발렛파킹 서비스 등 반포3주구 입주민에게만 특화되고 차별화된 전문 컨시어지 서비스를 제공하겠다고 제안했다.
한편 대우건설은 ▲'신세계푸드'와 협력해 조식 서비스 ▲'SPC'와 함께 단지 내 카페 운영 ▲'GOTO피트니스'와 협업해 PT, GX프로그램, 수영장 운영 및 홈트레이닝 프로그램 마련 ▲'우리은행'의 자산관리, 세금 및 부동산 상담 등 PB 서비스 등 입주자들의 실생활 편의를 크게 향상시킬 수 있는 서비스도 함께 제안했다.
이와 함께 자녀 돌봄, 실버케어, 비대면 건강관리 서비스 등을 더한 토털 컨시어지 서비스를 스마트홈 어플리케이션에 연동해 입주민들의 활용성과 편의성을 높인다는 계획이다.
대우건설 관계자는 "코로나19 이후 언택트(Untact) 시대가 도래하고 재택·원격근무의 확대 등으로 사람들이 집에 더 오래 머무르게 되는 일상의 변화 속에서 컨시어지 같은 주거 서비스에 대한 요구가 점점 커질 것으로 전망된다"며 "차별화된 토털 컨시어지 서비스는 반포3주구 입주민의 자부심과 삶의 질 향상뿐만 아니라 재산 가치까지 상승시키는 효과를 기대할 수 있을 것"이라고 말했다.