네이버클라우드·흥국화재, AI 기반 보험 서비스 확대 맞손

네이버클라우드와 흥국화재는 20일 서울 종로구 소재 흥국화재 본사에서 AI 기반의 보험 서비스 확대를 위한 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.

이번 협약을 통해 양사는 흥국화재의 퍼블릭 클라우드 기반 보험업 시스템 및 서비스 구축과 신규 비즈니스 사업 발굴 등을 공동 협력하기로 했다. 

협약의 주요 내용은 ▲흥국화재와 네이버클라우드의 퍼블릭 클라우드 기반의 사업 제안, 컨설팅, 마케팅, 신규 클라우드 상품 구성 등에 대한 공동 수행 협력 ▲인공지능 기반 헬스케어 관련 제품 및 상품 개발 지원, 신사업 발굴 및 신규 비즈니스 협력 사업 논의 ▲비대면 스마트워크 시스템 환경 구축 등이 있다.

흥국화재는 네이버 클로바의 다양한 인공지능 기술을 활용, 보험업에서 필요한 업무 시스템 및 고객 서비스의 디지털 고도화를 진행할 예정이다. 양사는 우선적으로 AI OCR, AI 기반 신분증 진위여부 판독, AI 컨택센터 등 다양한 분야에서의 사업 협력을 진행 중이다.