노키아·코닥 몰락...환경 변화 적응 못해 언택트 변화에 맞춰 '디지털화' 주요 아젠다ESG·마이데이터 강화…농촌 위해 수익성 확보
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손병환 농협금융지주 회장은 4일 취임사에서 "디지털 금융시대를 선도하는 농협금융을 만들겠다"고 약속했다.손 회장은 "노키아와 코닥 사례서 알 수 있듯이 환경 변화에 대한 적응과 성장은 기업의 생존을 위한 필수조건"이라며 이같이 밝혔다.최근 언택트 변화가 디지털 금융시대를 앞당겼고 '디지털화'가 모든 기업의 중요 아젠다가 됐다는 점도 강조했다.손 회장은 향후 ▲빅데이터 마케팅 프로세스 도입 ▲금융·경제·유통 결합을 통한 마이데이터 맞춤형 서비스를 제공하겠다는 입장도 밝혔다.그는 "빅테크·핀테크 기업 등과 제휴를 확대해 오픈뱅킹, 마이데이터 등을 활용한 상생하는 사업모델을 발굴하고,사업영역도 확장해 나갈 것"이라 강조했다.손 회장은 코로나19 시대 속 금융사의 사회적 책임도 강조했다. 그는 "농협금융은 사회의 성실한 구성원"이라며 "어려움에 처한 농업인, 소상공인, 중소기업에 희망을 주는 우산같은 존재가 돼야한다"고 했다.또 사회적 책임 강화를 위한 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영의 강화도 예고했다. 그는 "전사적으로 ESG 경영체계를 구축해 친환경 기업에 대한 투자 확대, 탄소 배출 감축 등 활동에 더욱 힘쓰겠다"고 했다.아울러 "농협금융은 다른 금융사와는 달리 농업, 농촌, 농업인 지원을 위해 재원을 마련해야하는 특별한 역할이 있다"면서 "농협금융 전 계열사가 생산성과 효율성을 높여 수익창출을 위한 역량을 갖추겠다"고 약속했다.