'택시요금 일방통행' 카카오, '요금 인상' 철회

카카오모빌리티가 일방적인 요금 인상으로 논란을 일으켰던 카카오T·T바이크 등의 요금 인상안을 철회한다. 

13일 카카오모빌리티는 '카카오 T 서비스 이용료 관련 안내' 공지를 통해 지난 2일부터 시행된 카카오 T 택시 '스마트호출' 탄력 요금제의 요금 범위를 현행 0~5000원에서 0~2000원으로 재조정한다고 밝혔다.

카카오모빌리티는 "택시를 잡기 어려운 시간대나 지역에서 기사님이 호출을 더 적극적으로 수락할 동기를 부여하기 위해 도입한 기능이었지만 오히려 이용자 부담이 커질 수 있다는 우려가 있었다"며 "이 같은 의견을 수용해 탄력 요금제를 이전의 상한선인 2000원을 초과하지 않도록 제한해 운영하기로 결정했다"고 말했다.

카카오 T 바이크 요금 역시 재조정 된다. 카카오모빌리티는 "카카오 T 바이크 요금도 중장거리 이용자의 부담이 커진다는 의견을 경청해 이용자 부담이 늘지 않는 방향으로 재조정할 예정"이라며 "구체적 내용은 결정되는대로 별도 공지 등으로 안내드리겠다"고 전했다.

앞서 카카오모빌리티는 공유 전기 자전거 카카오 T 바이크 요금제에서 15분 기본요금을 없애고 분당 추가 요금을 현행 100원에서 140~150원으로 올리기로 한 바 있다.

카카오모빌리티는 "이용료 개편으로 서비스 이용에 혼란과 불편을 끼쳐드린 점 사과드린다"면서 "심야시간에 집중되는 택시 수요공급 불균형 문제와 요금의 적정성을 모두 신중하게 고려해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.