티몬·위메프 정산지연 사태 발발 6일만에 입장 발표지분 매각 및 담보 통한 해결 의지 밝혀셀러 수수료 감면 외 당장 진화 가능한 내용은 '글쎄'
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“제가 가진 재산 대부분인 큐텐 지분을 매각하거나 담보로 활용해 사태 수습에 사용하겠다.”29일 큐텐 구영배 대표는 입장문을 통해 “그룹 차원에서 가용 가능한 모든 자원을 동원하고, 제 개인 재산도 활용해서 티몬과 위메프 양사의 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 다하겠다”면서 이같이 말했다.구 대표의 공식적인 입장 발표는 티메프 정산 지연 사태가 발생한 지 6일만이다. 다만 대규모 ‘환불런’, 셀러 이탈 등 혼란을 빚은 가운데 침묵을 지켰던 구 대표가 약 일주일만에 밝힌 입장이라기에는 문제 해결을 위한 내용이 없다는 지적도 나온다.구 대표는 “이번 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인해 피해를 입으신 고객님들과 관계되신 모든 파트너사 그리고 국민 여러분께 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 올린다”고 운을 뗐다.구 대표는 “사태 발생 직후 큐텐은 피해 상황 파악과 피해자 및 파트너사 피해 구제 방안, 티몬과 위메프 양사 경영 정상화 방안을 마련하기 위해 전력을 다 해 왔다”면서 “저는 이 과정에서 모회사 CEO로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했다”고 밝혔다.구 대표는 소비자 피해 최소화와 신속한 대처로 사태 확산을 막겠다는 입장을 밝혔다. 구 대표에 따르면 티몬과 위메프가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억 내외로 추산된다.구 대표는 “큐텐은 양사에 대한 피해회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다”면서 “큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다”고 강조했다.파트너사에 대한 보상 프로그램도 언급했다.구 대표는 “양사가 파트너사들과의 기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것으로 우려된다”면서 “파트너사에 대한 지연이자 지급과 판매수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고, 파트너사 및 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다”고 설명했다.사태가 마무리된 뒤 그룹 차원의 사업구조 조정과 경영시스템을 재정비할 것을 밝혔다.그는 “계열사간 합병을 통한 비용구조 개선, 수익성 중심의 사업구조 전환, 파트너사 조합을 통한 경영과 이사회 직접 참여 등을 적극 검토하겠다”고 설명했다.구 대표는 “금번 사태로 인해서 포기하지 않고, 한 번 더, 더 높이 도전할 수 있는 기회를 얻고 싶은 솔직한 마음”이라면서 “다시 한 번 진심으로 사죄드리며, 고객과 파트너사, 그리고 관계자분들의 피해 보상에 끝까지 최선을 다해 노력할 것을 약속드린다”고 덧붙였다.