[르포] 201:1의 경쟁률 SKT ‘숲캉스’ 가보니 … "10년이상 우수고객 할만 하네"

SKT는 ‘숲캉스’ 참여 고객에게 돗자리를 비롯해 담요, 구급키트, 물티슈를 비롯해 비눗방울 , 간식 등 아이들을 위한 선물도 제공한다. 집에서 돗자리나 텐트를 가져온 가족도 보였는데, 굳이 준비물을 챙기지 않아도 될 정도다. ‘숲캉스’에서는 이 광장에 텐트나 돗자리, 파라솔 벤치 등을 빌려주는데, 자리를 정하고 나면 생각보다 바빠진다. 

SKT에서 운영하는 다양한 프로그램 때문이다. 특히 조건에 맞는 식물을 채집해 빙고를 맞추는 미션은 부모 아이 할 거 없이 뜨거운 호응을 받았다. 털이 나 있는 잎, 향기나는 잎, 손톱보다 작은 꽃잎 등 9개 중 3줄의 빙고를 완성하면 상품을 받을 수 있다.

오전, 오후로 나눠 진행되는 숲속 트래킹에 열띤 참여가 이어진 이유기도 하다. 트래킹은 가볍게 산을 산책하는 느낌인데, 잘 관리된 느낌이 곳곳에서 느껴진다. 호두나무, 밤나무에서 떨어진 호두·알밤이 곳곳에서 보인다. 일반에게 공개된 코스였다면 아마 흔적도 남기지 않고 없어졌을 터다.

트래킹 코스에는 가이드가 식물과 나무, 코스에 대한 설명부터 몸 풀기 대나무 운동까지 진행됐는데, 크게 힘들지 않고 산림치유를 느낄 수 있다. 올해는 유아, 초등학교 저학년을 대상으로 한 숲체험 프로그램도 신설됐다고 한다.

이 뿐만 아니라 ‘숲캉스’에서는 휴대용 충전 배터리팩을 비롯해 다양한 보드게임, 도서, 빅민턴 등을 대여해주는데, 자녀들과 잔디를 뛰놀며 즐기다보면 시간이 훌쩍 지난다. ‘숲캉스’는 성인과 자녀의 입맛에 맞춰 한식이나 함박스테이크를 제공하는데, 제법 풍성해 만족도가 높았다.

오후 3시부터는 레크레이션이 진행되는데, ‘장기우수’ 4행시 대회나 퀴즈를 통해 다양한 게임이 진행됐다. 

일련의 과정에서 가장 인상적인 것은 아이들의 즐거워하는 모습이다. 도심 속에서 살다가 자연 속에서 맘껏 뛰노는 경험은 이들에게 생소하면서 또한 신선한 자극이다. 10년 이상 SKT를 사용해온 보람도 여기에 있는 것일까. 

한 참여자는 “이번 프로모션 너무 감동적이었다”며 “오랜만에 아이들의 웃는 모습을 보니 너무 행복했다”고 말했다.

또 다른 고객은 “SKT 장기고객이라는 타이틀이 자랑스럽게 느껴졌고 대접받는 느낌이 났다”며 “고객을 위해 작은 거 하나하나 세심하게 준비된 행사라는게 느껴졌다. 통신료에 보람을 느끼게 해줘 감사하다”고 소감을 전했다.