남아공서 전해진 낭보… 뛰어난 내구성에 감탄한 소비자가 전해토네이도에도 외관만 일부 찌그러져… 남아공 공략의 전략사례로
  • 10일 LG전자의 냉장고가 집이 무너질 정도의 강력한 토네이도가 지나간 후에도 멀쩡히 작동했다는 소식이 전해져 화제가 되고 있다.

    지난달 말 남아프리카공화국 요하네스버그에서 남쪽으로 90km 떨어진 작은 마을인 데니스빌을 토네이도가 급습했다. 이로 인해 1명이 사망하고 14명이 중상을 입는 등 피해가 속출한 것으로 알려졌다. 

    이 지역에 사는 마크 로우씨 역시 이번 토네이도에 집이 반파되는 큰 피해를 입었다. 토네이도가 지나간 후 그는 지붕이 날아가 버린 집과 뒤집혀 찌그러진 자동차를 보면서 아연실색했다. 

    그때 무너진 담벼락 근처에서 강력한 토네이도 바람에 휩쓸려 내동댕이쳐진 LG냉장고를 발견한다. 로우씨는 LG냉장고도 당연히 고장 났을 거라고 생각했다. 

    혹시나 하는 마음에 전원을 연결해본 로우씨는 평소와 다름없이 내부에 불이 들어오는 것을 발견하고 놀라고 말았다. 제품 외관이 조금 손상되고 내부 선반이 흐트러졌을 뿐 LG냉장고가 정상적으로 작동한 것이다.  

    로우씨는 LG냉장고의 뛰어난 품질에 감탄해 본인이 직접 사진을 찍어 LG전자에 이메일로 소식을 알려왔다.

    “우수한 제품을 만드는 LG전자에 찬사를 보내고 싶다.”
    -마크 로우씨

    “이번 사례는 LG냉장고의 뛰어난 내구성과 신뢰성을 다시 한 번 입증한 것이다. ‘리니어 컴프레서 10년 무상 보증’ 서비스로 증명한 우수한 품질로 남아공 고객들의 마음을 지속적으로 사로잡을 것이다.”
    - 이진무 상무(LG전자 남아공법인장)