차별화 된 방문 학습 관리 2년 연속 1위 선정

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    교원그룹의 대표 학습지 구몬학습이 한국표준협회가 주관하는 2014년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 학습지 부문에 2년 연속 1위로 선정됐다.

    이는 구몬 선생님의 철저한 방문 학습 관리로 회원들의 학습 능력 향상과 자기주도적 공부 습관 형성에 도움을 줘, 소비자의 높은 만족을 이끌어 낸 점을 인정받은 것이다.

    구몬학습은 개인 수준별 프로그램식 학습지로 만 1세부터 성인에 이르는 학습 시스템을 구축하고 있다. 구몬수학과 구몬영어를 시작으로, 완전국어, 구몬한자, 구몬과학, 그리고 구몬일본어, 구몬중국어 등을 선보였다.

    유아 한글 프로그램인 '생각이 크는 나무'와 '한글이 크는 나무', 숫자공부 학습지 '숫자가 크는 나무'를 통해 유아 시장에 진출했다. 13개월 영∙유아부터 학습할 수 있는 '베이비구몬'도 출시했다.

    2012년 출시한 '구몬 스마트펜'은 어학과목부터 독서과목까지 폭 넓게 적용, 학습자가 재미있고 스마트한 환경 속에서 공부할 수 있도록 도와준다. 현재 만 3천여 명 구몬 선생님이 국내 190만에 육박하는 회원과 만나 구몬학습으로 공부하며 자기주도적 학습 습관을 기르고 있다.

    한국서비스품질지수(KS-SQI)는 기업의 서비스나 제품을 직접 경험해본 고객의 평가를 바탕으로 품질수준을 나타내는 대표 지표이다. 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 우리나라 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영, 개발한 모델로 2001년부터 매년 발표했다.

    이번 2014년 조사는 3개월간 전국 5대 도시 만 20세에서 59세 성인 남녀를 대상으로 실시, 서비스 관련 산업 65개 업종, 공공행정서비스 7개 부문에 걸쳐 진행됐다. 학습지 부문은 구몬학습을 포함한 총 4개의 브랜드가 경쟁했다.