독자 방송제작센터 개국, 고객중심∙차별화 콘텐츠 송출 자체색깔 구축
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신세계가 운영하는 T-커머스 사업자인 ‘신세계티비쇼핑’은 다음달 1일부터 ‘방송제작센터’를 개국한다고 31일 밝혔다. 기존 홈쇼핑 산하 T-커머스 사업자를 제외하고 자체 방송제작센터를 보유한 T-커머스 사업자는 신세계티비쇼핑이 처음이다.
신세계티비쇼핑 방송제작센터는 560㎡ 규모로 ‘A-Studio’ 254㎡와 ‘B-Studio’ 173㎡,’Mobile Studio’ 132㎡등 총 3개의 스튜디오로 구성돼 있다.
각 스튜디오는 패션·생활(A-Studio), 주방·식품(B-Studio) 등 방송 특성별 특화된 스튜디오 형태를 갖추고 있다. ‘Mobile Studio’는 신개념 상품 소개 영상서비스인 ‘비디오PICK’ 촬영을 전담한다.
‘비디오PICK’은 신세계티비쇼핑의 차별화 콘텐츠 중 하나로 상품의 실제 이용기를 틀에 얽매이지 않는 재미난 클립 동영상으로 제작해 소개하는 서비스다.
이 서비스는 웹과 모바일 사이트를 통해 고객이 언제 어디서나 바로보기가 가능하다.
신세계티비쇼핑은Full-HD 시스템 기반으로 방송, 온라인 등을 연계할 수 있는 MAM(미디어자산관리시스템, Media Asset Management)시스템을 구축해, 디지털화된 영상 콘텐츠를 플랫폼 특성에 맞게 최적화된 영상으로 편집, 송출할 수 있도록 했다.
한편 신세계티비쇼핑은 지난해 11월 브랜드 론칭 이후 올해 5월 말까지 회원가입 고객 100만명을 돌파했다고 밝혔다.
회원가입 고객 100만명 돌파와 방송제작센터 개국을 기념하기 위해 6월 1일부터 12일까지, 12일간 ‘텐!텐!텐! 고객감사대전’을 진행한다.
‘텐!텐!텐! 고객감사대전’은 삼성·신한·현대·BC·농협·KB국민·하나 카드로 5만원 이상 구매한 고객을 대상으로 구매금액의 10%를 할인해주고 신세계티비쇼핑 포인트 10%를 추가 적립해 주는 행사다. 또 행사기간 동안 구매횟수가 2회 이상, 누적금액이 100만원 이상인 전 고객을 대상으로 신세계상품권 10만원도 증정한다.
김군선 신세계티비쇼핑 대표이사는 “이번 자체제작 및 송출이 가능한 방송 제작환경 구축으로 한층 업그레이드된 방송을 제공할 수 있게 됐다”며 “고객 만족을 최우선 가치로 삼고 상품과 서비스의 질을 높여 고객으로부터 신뢰받는 기업이 되겠다”고 말했다.