4000만건 돌파 기념 '디지털 럭키 드로우' 이벤트 진행
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- ▲ 스타벅스 사이렌오더ⓒ스타벅스코리아
스타벅스커피코리아는 모바일 주문 결제 서비스인 사이렌오더 누적 주문건수가 4000만건을 돌파했다고 26일 밝혔다.
사이렌오더는 모바일을 통해 편리하게 주문하고 결재할 수 있는 O2O(Online to Offline) 서비스로 최근에는 언택트 트렌드로 많은 관심을 받고 있다. 스타벅스커피 코리아가 지난 2014년 5월 전 세계 스타벅스 최초로 자체 개발해 선보였다.
스타벅스코리아에 따르면 3월 현재 사이렌오더 일 평균 주문 건수는 2014년 론칭 당시 2000건 대비 35배가 증가한 7만건으로 나타나고 있다, 일 평균 전체 주문 건수 중에서는 13%를 차지한다.
사이렌오더 주문은 출근 시간대인 오전 8~9시 사이가 26%로 가장 높았고 그 뒤로 점심 시간대인 오후 12~1시 사이가 14%로 나타났다.
사이렌오더 이용 상위 매장 5곳은 모두 오피스 상권으로 이용률이 가장 높은 매장은 잠실대교남단점으로 하루 주문량 중 25.2%가 사이렌오더를 통해 진행됐다. 여의도역점, 퍼시픽타워점, 가산디지털점, 여의도미래에셋대우점이 그 뒤를 이었다.
스타벅스코리아 관계자는 "혼잡한 시간대에 오랜 시간 기다릴 필요 없이 간편하게 스마트폰을 통해 주문할 수 있는 사이렌오더의 편리성과 유용성이 모바일 환경에 친숙한 트렌드에 부합해 가고 있는 것"이라고 분석했다.
스타벅스는 오는 27일부터 3월31일까지 등록된 스타벅스 카드로 사이렌오더를 통해 제조 음료를 결제하고 주문하는 마이 스타벅스 리워드 고객을 대상으로 100% 당첨 기회가 있는 디지털 럭키 드로우 이벤트를 진행한다.
이벤트 참여 고객에게 아메리카노 e-쿠폰 1장, 마이 스타벅스 리워드 별 1개, 별 2개 중 하나를 당첨 혜택으로 제공한다.
