2025년까지 소상공인 '디지털전통시장' 500곳 육성

오는 2025년까지 디지털전통시장 500곳과 스마트상점 10만개 육성 등 소상공인의 비대면·디지털 전환을 위한 정부의 지원책이 확정됐다.

중소벤처기업부는 17일 ‘비상경제 중앙대책본부 회의 겸 제3차 한국판 뉴딜 관계장관회의’를 열고 이같은 내용의 소상공인 디지털 전환방안을 본격 추진한다고 밝혔다.

이번 방안은 코로나19 확산으로 어려움을 겪는 소상공인에게 긴급 피해지원과 생업현장의 디지털화, 소상공인 디지털 역량 제고를 통한 디지털 격차 해소, 인프라 구축에 방점을 두었다.

중기부는 그간 대면 판매 중심으로 운영돼온 전통시장을 대상으로 온라인 배달·무선결제·가상현실(VR) 지도 등 디지털기술을 도입한 디지털전통시장을 2025년까지 500곳을 조성할 계획이다.

또한 외식업, 카페, 미용실 등에는  사물인터넷(IoT)·증강현실(AR)·가상현실(VR)·인공지능(AI), 로봇기술·온라인 등을 적용한 스마트상점 10만개가 보급된다.

아울러 수작업 위주 생산공정에 자동화기기, 데이터 수집·연계를 위한 기초단계 스마트기술(IoT 등)을 도입하는 스마트 공방은 1만개가 보급되는 구상도 제시했다.

중기부는 또하나의 상권에 디지털전통시장, 스마트상점·슈퍼, 스마트공방 등 디지털기술을 패키지로 지원하는 디지털 상권르네상스사업도 2022년까지 3곳 선정키로 했다.

디지털교육·상생협력 확산을 통해 디지털 격차 완화방안도 제시됐다. 중장년층 등 디지털 취약계층을 대상으로 2025년까지 5만명에게 현장실습 교육을 실시하고 디지털 활용도가 낮은 과밀업종 소상공인을 대상으로 하는 디지털 활용 교육 프로그램을 도입한다.

디지털 교육·체험·실습이 가능한 디지털 교육장을 2022년까지  8곳으로 대폭 확충하고 소상공인 온라인전용 교육 채널인 가칭 ‘가치삽시다 에듀’를 신설하는 등 온-오프라인 교육기반도 확충된다.

특히 소상공인의 디지털 전환을 지원하는 자발적 상생협력 기업확산과 함께 협력이익공유 모델을 발굴하는 한편 400억 규모의 상생협력 기금 조성을 통해 소상공인에게 키오스크, 디지털 결제 단말기 등이 보급된다.

앞서 중기부는 내년부터 소상공인 창업ㆍ경영혁신 지원을 위해 빅데이터 플랫폼을 구축해 인공지능(AI) 기반 예상 매출액·고객 분석, 업종별 유망 상권 추천 등 경영컨설팅서비스를 강화할 방침이다.

100만개 이상 간편결제 인프라를 지원하고 2023년까지 간편결제 가맹점을 200만개까지 확대하는 한편 온라인 쇼핑몰과 배달앱 수수료도 인하한다.

아울러 소상공인 사업장 디지털화, 스마트기술 이용 활성화를 위해 디지털화 정책자금 3000억원, 스마트 장비 구입자금 1000억원을 지원하고 올 하반기부터 스마트 기술 보유 기업에 대해 2000억원 규모의 특례보증도 제공된다.

박영선 중기부 장관은 “이번에 발표된 대책들이 현장에서 원활하게 작동해 소상공인 생업현장이 더 스마트해지고 소상공인의 디지털 격차가 해소돼 골목상인도 글로벌 소상공인으로 성장할 수 있게 하겠다”며 “소상공인이 살아야 서민경제도 살아나는 만큼 이들의 자생력 강화를 위해 최선을 다하겠다”고 말헸다.