지난달 5일 주 7일 배송 시스템 시행택배기사 휴식권 확대 등 상생 노력택배노조, 일부 대리점서 부당노동행위 주장
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- ▲ CJ대한통운이 주 7일 배송을 시작한 지 한 달이 지났다. ⓒ뉴데일리DB
CJ대한통운이 주 7일 배송을 시작한 지 한 달이 지났다. 당초 우려와는 달리 큰 잡음이 없는 분위기지만 일부 대리점의 부당행위 논란 등은 해결 과제로 거론된다.4일 업계에 따르면 CJ대한통운은 올해 첫 일요일인 지난달 5일을 기점으로 주 7일 배송과 택배기사를 대상으로 점진적인 주 5일 근무제를 시작했다.당시 윤진 CJ대한통운 한국사업부문 대표는 “주 7일 배송의 보편화로 소비자 선택의 폭이 넓어지면서 건강한 경쟁이 촉발될 것”이라며 “이커머스 산업 전반의 발전과 소비자 혜택 증가로 이어지면서 물류산업의 패러다임을 혁신해 나가겠다”고 강조했다.CJ대한통운이 지난해 7월 주 7일 배송 시스템을 도입하겠다고 발표한 후 제도 시행 초기 현장 혼란이 우려된다는 등의 반응이 제기됐다. 게다가 CJ대한통운 대리점연합회와 택배노조 간 교섭이 장기화되면서 올해 1월 출범이 어려울 수 있다는 목소리가 나오기도 했다.하지만 설 명절을 거치는 등 시행한 지 한 달이 지난 시점에서 예상과는 달리 큰 혼란이 없는 분위기다.지난해 9월 3일부터 12월 26일까지 10차례의 교섭 과정에서 대리점연합회와 택배노조가 핵심 쟁점에서 합의를 이룬 것이 핵심 요인으로 분석된다.택배노조에서는 교섭에서 ▲주 7일 배송 미참여자에 대한 불이익 금지 ▲실질적인 주 5일 근무 보장 ▲휴일배송·타구역배송 추가 수수료 지급 등을 요구했다.결국 양측은 주 7일 배송, 주 5일 근무제를 포함한 기본협약 잠정안을 도출했으며, 이후 조합원 총투표에서 94.3%의 찬성으로 가결됐다.또한 지난달 15일 대리점연합회와 택배노조는 택배기사 휴식권 확대 등을 골자로 한 기본협약을 맺었다. 출산휴가를 신설해 배우자 3일, 본인의 경우 최대 60일을 부여하고 경조사 휴가 최대 5일, 특별휴무 3일을 신설했다. -
- ▲ 주 7일 배송을 위해 해결 과제가 남아있다는 지적도 나온다. ⓒ뉴데일리DB
근무 형태는 사회적합의에 따른 주 60시간 내 근무를 원칙으로, 휴무일을 조정하는 순환근무제를 시행한다. 또한 단계적 주 5일 근무제 확대를 위해 지속적으로 노력하기로 했다.업게에서는 CJ대한통운의 주 7일 배송이 본격적인 궤도에 오르게 되면 성장 동력으로 작용할 것으로 보고 있다. 또한 한진, 롯데글로벌로지스도 주 7일 배송 도입에 대한 압박을 받을 가능성이 높다.오정하 메리츠증권 연구원은 “올 상반기는 소비자, 셀러가 CJ대한통운의 주 7일 배송을 인식하고 물동량 요일 특수성이 사라지는 안정화 기간이 될 것”이라며 “추후 시스템이 안정화되면 물동량이 확대되는 레버리지 구간이 나타날 전망”이라고 말했다.양지환 대신증권 연구원도 “주 7일 배송의 성과가 나타나기까지는 다소 시일이 필요하다”면서 “쿠팡에 대응하는 배송 경쟁력을 원하는 이커머스 및 홈쇼핑 업체에서 협력하는 사업자가 점차 증가할 것으로 본다”고 진단했다.한편, CJ대한통운이 주 7일 배송 시스템의 정착을 이루기 위해 몇 가지 해결 과제가 남아있다는 지적이 제기된다.우선 택배노조 측은 일부 대리점이 노사합의를 거부하고 있다고 주장하고 있다. 지난달 23일에는 기자회견을 갖고 “노사합의 거부 대리점을 즉각 퇴출해야 한다”는 입장을 나타냈다.지난해 협의를 거쳐 기본협약을 도출했지만 일부 대리점에서는 주 7일 배송을 하지 않는 택배기사에게 불이익을 주는 등 부당노동행위를 한다는 것이다.또한 배송 권역을 확대해야 한다는 목소리도 나온다. 현재 주 7일 배송 서비스 권역에는 배송밀집도가 낮은 일부 읍·면 지역이 제외된 상태다.CJ대한통운 관계자는 “아직 시행 초기이며, 시스템 정착을 위해 노력할 것”이라며 “물량이 증가하면 주 7일 배송 지역을 전국으로 확대할 예정”이라고 말했다.