세븐일레븐, '경영주 편의연구소' 발족… 점주와 소통 확대

세븐일레븐은 '경영주 편의연구소'를 새롭게 출범하고 첫 정기 회의를 열었다고 10일 밝혔다.

'경영주 편의연구'는 경영주 대표와 본사 대표가 한 자리에 모여 자유롭게 소통하는 협의체다. 경영주 대표는 총 8명으로 친절·청결 우수 경영주 중 점포 운영에 관심이 높고 현장 개선 아이디어가 좋은 분들의 지원을 받아 선정했다. 

본사 대표는 영업, 물류, 전산 등 가맹점 운영에 직간접 연관도가 높은 부서장 10여명으로 구성됐다.

세븐일레븐 경영주 편의연구소는 가맹점 편의 증대를 통한 상생 넘버원 편의점 실현을 목적으로 한다. 근무환경 편의, 경제적 편의, 행복 편의 측면에서 운영 효율 증진과 함께 각종 비용 절감 요소를 함께 찾아내고 이를 보완해 경영주 수익 개선을 도모한다.

세븐일레븐은 경영주 편의연구소를 월 1회 정기적으로 진행하지만 경영주 대표들과 수시로 소통하며 의견을 조율해 나갈 계획이다.

함태영 세븐일레븐 커뮤니케이션부문장은 "프랜차이즈 편의점은 가맹점과 가맹본부가 수평적 관계 아래 신뢰를 기반으로 한 공동 사업이며 그 핵심은 상호간의 대화, 즉 소통에 있다"며 "경영주 편의연구소를 통해 점포 운영에 실질적 도움이 되는 상생의 길을 모색해 나갈 것"이라고 전했다.