김선희 매일유업 부회장 "세척수 혼입 사고 반성… 고객·협력사에 심려끼쳐 죄송"

김선희 매일유업 부회장이 멸균팩 제품에 '세척수 혼입' 사고가 발생한 것과 관련해 공식 사과했다.

16일 김 부회장은 이날 오전 홈페이지에 “회수와 관련해 사과드린다”며 자신의 명의로 된 사과문을 게시했다.

게시글을 통해 김 부회장은 “어린아이부터 어르신까지 건강을 위해 믿고 먹는 매일우유 제품에 결코 있어서는 안 될 품질 사고가 발생했다”며 사과했다.

앞서 매일유업은 지난 12월 13일 오리지널 200㎖ 멸균 미드팩 제품(소비기한 2025년 2월16일자)에 대해 전량 회수를 결정했다.

매일유업에 따르면 해당 제품에는 생산 작업 중 밸브 작동 오류로 세척액이 약 1초간 혼입됐다. 문제의 제품은 약 50여개다.

매일유업은 해당 제품을 제외한 모든 제품에는 안전에 문제가 없고, 생산 공정을 철저히 점검하고 확인했다고 밝혔다.

김 부회장은 “단 한팩의 우유에서도 절대 일어나서는 안 되는 일이었다”면서 “생산 과정 관리와 품질 검수 절차에서 부족했음을 반성하고 있다”고 했다.

이어 “동일한 사고를 방지하기 위해 작업 오류를 원천 차단할 수 있는 소프트웨어 시스템을 즉시 개선 완료했으며, 국내외 최고 수준의 설비 전문기업들과 함께 지속적으로 품질안전관리체계를 강화했다”고 설명했다.

또 김 부회장은 “해당 소비기한이 표시된 제품을 갖고 있는 고객들은 고객센터로 연락해 주시면 더욱 자세히 안내드리겠다”면서 “만약 변질된 제품을 드시고 치료나 불편을 겪으신 고객님이 계신다면 진심 어린 사과와 함께 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.

김 부회장은 “모든 고객님들과 협력사 여러분께 심려를 끼쳐드려 다시 한번 사과드린다”며 “모든 고객들이 안심하고 드실 수 있는 제품 생산에 최선을 다하겠다”고 강조했다.