크리에이티비티와 효율성의 상관관계는 오래 전 업계의 화두였다. 잘 만든 광고, 훌륭한 캠페인이 과연 매출과 브랜드 가치를 올리는 것이 사실일까? 많은 사람들, 특히 크리에이티비티 업계에 종사하는 사람들은 그렇다고 말한다. 그러나 아직까지 회의를 품고 있는 사람들은 많이 있다.
폭스바겐은 그 오랜 논란에 대해 “그렇다”고 증거하는 수많은 브랜드 중에서도 대표급이라 할 수 있다. 폭스바겐은 해마다 칸 라이언즈를 비롯해 수많은 광고제에서 셀 수 없이 많은 수상작을 배출하고 있으며, 각종 매체와 광고제에서 “올해의 광고주”로 선정되는 것이 거의 연례행사로 치부될 정도로 ‘크리에이티브’한 브랜드이다.
뉴질랜드의 콜렌소 BBDO 오클랜드의 기획국장인 제임스 허먼(James Hurman)의 저서 “크리에이티비티 사례(The Case of Creativity)”에 의하면 폭스바겐의 주가는 2007년 89%, 2008년 74% 상승하는 진기록을 달성한 바 있다. 그리고 이듬해 2009년, 폭스바겐은 칸 라이언즈에서 “올해의 광고주”로 선정됐다. 칸 라이언즈의 올해의 광고주 상은 가장 많은 수상작을 배출한 브랜드를 선정해 주는 상이다. 결국 폭스바겐이 가장 크리에이티브했던 때 가장 실적도 좋았다는 것이다.