민원실태, 만족도 높아…전년 대비 4.4% 줄어
  • 제주·경남·충북·대전이 지난해 건축행정 민원 처리실태 조사결과 가장 우수한 것으로 나타났다.

    16일 국토교통부에 따르면 '2013년 건축행정 건실화 평가' 결과 지난해 전국의 지방자치단체에 접수된 건축 관련 민원이 전년 대비 4.4% 줄어든 것으로 집계됐다.

    지난해 전국의 34개 광역·기초 지자체에 접수된 일반 건축 민원은 2012년 3637건에서 2013년 3477건으로 줄었다. 불만 민원은 35건에서 25건으로 28.6% 감소했다.

    17개 시·도 중 건축행정이 가장 우수한 곳으로는 제주도, 경상남도, 충청북도, 대전시가 꼽혔다.

    국토부 관계자는 "제주도 등 우수기관과 유공 공무원에게는 국토부장관상을 수여하고 내년에는 '손톱 밑 가시'를 뽑기 위해 불합리한 지역 규제나 관행을 개선하는 것에 초점을 맞춰 평가할 것"이라고 말했다.