KB금융, '정보보호·AI·CIB' 중심 대수술 … 2026년 ‘전환·확장’ 시동

KB금융그룹이 2026년 전략 키워드인 전환(Transition)과 확장(Expansion) 실행력을 높이기 위해 지주·국민은행 조직을 전면 개편했다. 정보보호 체계 고도화, 생산적 금융 중심 자금배분, AI·디지털 기반 미래전략 강화 등 삼각 편대에 방점을 찍었다. 금융환경 변화 속에서 대규모 조직 재정비를 통한 성장축 재정렬이라는 해석이 나온다.

26일 KB금융에 따르면 그룹 전략방향인 ‘전환(Transition)과 확장(Expansion)’의 실행력을 높이기 위한 조직개편 및 경영진 인사를 실시했다. 이번 개편은 ▲고객 보호·신뢰 체계 강화 ▲생산·포용 금융 확대 ▲AI·데이터 기반 미래 전략 전환 ▲WM·SME 시너지 기반 가치 극대화에 방점이 찍혔다.

우선 지주 정보보호 기능을 기존 IT부문에서 준법감시 산하로 이관하고 본부장급 책임자를 배치했다. 기술 이슈 수준을 넘어 전사 컴플라이언스 영역으로 격상한 것이다. 그룹 전체 침해 대응을 통합 관리하는 ‘사이버보안센터’도 신설한다.

생산적 금융 강화를 위한 조직 변화도 눈에 띈다. 그룹 차원의 투자·자본시장 전략 컨트롤타워 역할을 맡는 ‘CIB마켓부문’이 신설됐다. CIB와 자본시장 부문을 묶어 자금공급 효율을 높이고 인프라금융·모험자본 투자를 늘린다는 복안이다. KB국민은행에도 ‘성장금융추진본부’가 새롭게 설치돼 첨단산업·신성장 분야 금융지원 체계를 일원화한다.

미래전략도 그룹 단위로 통합했다. 전략·시너지·ESG 기능과 AI·데이터·디지털혁신 조직을 아우르는 ‘미래전략부문’을 꾸려 신사업 대응 속도를 높이고 AI 기반 사업 전환을 가속한다. WM×SME 모델을 위한 ‘WM·SME부문’ 또한 신설돼 연금·자산관리와 중소기업 금융을 결합한 종합 상품 경쟁력 확보에 나선다.

이로써 KB금융 지주 체제는 기존 3부문에서 4부문 7담당 34부 체제로 넓어졌다. ICT 중심 지주조직에서 AI·보호·투자·WM/SME까지 축을 다변화하며 미래 수익원 확보에 초점을 둔 구조다.

국민은행도 소비자보호·디지털 영업 체계를 전면 손질했다. 소비자보호그룹 산하에 ‘금융사기예방유닛(Unit)’을 신설해 보이스피싱 대응을 강화하고 금융사기 예방정책을 선제 관리한다. 여신·심사 기능 재편으로 취약계층 금융지원과 생산적 금융 실행력도 확대한다.

디지털 전략은 UI·UX·콘텐츠 기능을 디지털영업그룹으로 통합하고 비대면 플랫폼 전담조직을 신설해 앱·웹 사용자 경험을 일원화했다. 임베디드 금융 조직을 ERP·플랫폼제휴로 분리한 점도 플랫폼 협업을 염두에 둔 조정으로 읽힌다. 영업조직은 전국 12개 지역그룹을 5개 권역 중심 체제로 재편해 현장 의사결정 속도를 높였다.

KB금융 관계자는 “2026년 이후 그룹 포트폴리오 경쟁력을 좌우할 핵심 엔진은 AI·신성장 금융·보호체계”라며 “이번 개편은 내실 기반 성장과 새로운 수익원 확보가 목표”라고 설명했다.