국내 통신업계 고객센터 경쟁이 단순 응대 품질을 넘어 인공지능(AI) 기반 상담 혁신 경쟁으로 확산되고 있다. AI가 상담 분류·요약·답변 추천 등 반복 업무를 맡고, 상담사는 고객 공감과 맞춤형 응대에 집중하는 형 ...
2026-05-27 15:00:46
양대 노총 소속 타워크레인 노동조합(노조)이 총파업에 돌입하면서 전국 건설현장에 긴장감이 돌고 있다. 이번 파업으로 전국 공공공사 현장 85%가 '셧다운' 될 위기에 직면했다.27일 건설업계에 따르면 민주노총 건설노 ...
2026-05-27 15:01:08
서울시가 공인중개사 불법행위에 대한 대대적인 점검에 나서면서 부동산 중개시장 전반의 신뢰 문제가 다시 수면 위로 떠오르고 있다. 허위매물과 과다 중개보수 등 소비자 피해로 이어질 수 있는 위반 사례가 잇따라 확인되면 ...
2026-05-27 15:04:56
김영훈 고용노동부 장관이 삼성전자 노사의 극적 잠정합의를 두고 "노란봉투법이 대기업 노조의 성과급 요구를 키웠다는 주장에는 동의하기 어렵다"고 말했다. 김 장관은 27일 정부세종청사에서 열린 출입기자단 차담 ...
2026-05-27 14:41:38
삼성전자 사장단이 임단협 타결 이후 공식 입장문을 내고 "다시는 이런 일이 없도록 경영 전반을 깊이 성찰하겠다"고 밝혔다. 최근 임금협상 과정에서 불거진 사업부문 간 갈등을 두고 조직 수습과 내부 결속에 나서겠단 구 ...
2026-05-27 15:26:32
정부가 국민이 일상의 경제활동에서 체감할 수 있는 AI팩토리 모델을 전 업종으로 확산시키기로 했다.김정관 산업통상부 장관은 27일 성심당 롯데백화점 대전점을 방문해 튀김소보로 생산과정에 AI를 적용하는 AI팩토리 실 ...
2026-05-27 14:16:04
포스코가 지난 2004년부터 22년째 포항·광양 지역사회의 든든한 버팀목이 되어 따뜻한 동행을 이어오고 있다.포스코는 독거노인과 장애인 등 결식 우려 이웃을 위해 무료급식소 '나눔의 집'을 운영 중이라고 27일 밝혔 ...
2026-05-27 14:11:30
AI(인공지능) 데이터센터 투자 확대에 힘입어 글로벌 D램 시장이 사상 최대 매출을 기록했다. 삼성전자와 SK하이닉스가 여전히 시장 주도권을 쥐고 있지만, 중국 창신메모리(CXMT)의 점유율이 8%까지 올라 두자릿수 ...
2026-05-27 15:21:45
올해 3월 출생아 수가 2만5000명을 넘기며 2019년 이후 7년 만에 최고치를 기록했다. 출생아는 2024년 2분기 이후 8분기 연속 증가세다. 국가데이터처가 27일 발표한 '3월 인구동향'에 따르면 3 ...
2026-05-27 13:58:16
LG전자가 AI홈 솔루션을 차량으로 확장하며 미래형 공간사업 확대에 속도를 낸다. 집 안에서 쓰던 가전과 AI 제어 경험을 모빌리티에 접목해 차박, 캠핑, 피크닉 등 야외 활동에서도 내 집처럼 머물 수 있는 공간을 ...
2026-05-27 13:44:00
"범정부 차원의 신속한 헬기 투입과 선제적 대응으로 전년 대비 산림 피해 면적을 99% 이상 줄였고 인명 피해는 단 한 건도 발생하지 않았습니다."박은식 산림청장은 27일 정부대전청사에서 브리핑을 열고 '국민주권정부 ...
2026-05-27 13:35:02
정부는 27일 신임 산림청 차장에 임하수(55) 남부지방산림청장을 승진 임명했다.임 차장은 경남 진주 출생으로 2005년 행정고시(기술) 48회로 공직에 입문해 북부‧남부지방산림청장, 대변인, 기획재정담당관, 해외자 ...
2026-05-27 13:15:44
국민참여형 국민성장펀드가 출시 이틀 만에 전체 배정 물량의 97.5%가 소진되며 사실상 완판을 기록했다. 예상을 뛰어 넘는 인기에 금융당국은 2차 판매 물량을 공급하는 방안을 검토 중이다. 이번 흥행과 관련해 이재명 ...
2026-05-27 13:44:36
서울시교육청은 인공지능(AI)과 데이터를 활용해 학교 현장의 문제를 해결하는 ‘교사 개발자 해커톤(해킹과 마라톤의 합성어. 일정한 시간과 장소에서 프로그램을 개발하는 행사)’을 학생, 학부모, 학교 관리자, 교육청 ...
2026-05-27 12:37:02
대외 지급능력을 나타내는 순대외금융자산이 두 달 연속 감소했다. 외국인들이 국내에서 얻은 이익이 국내 투자자들이 해외에서 얻은 수익보다 더 크게 증가한 영향이다.한국은행이 27일 발표한 ‘2026년 1분기 국제투자대 ...
2026-05-27 13:49:30
