P&G, 청년들의 잠재력 깨우는 'CEO 챌린지'… 우수한 인재 관리는 채용 단계부터

국내 청년 실업률이 고공행진을 이어 나가고 있는 가운데, 통계청의 8월 고용동향에 따르면 청년실업률과 체감실업률은 8월 기준으로 외환위기가 있던 1999년 이후 최고치로 치솟아 각각 9.4%, 22.5%를 기록했다. 이에 따라 정부는 청년 실업 문제 해결을 위해 일자리 창출을 국정 최우선 과제로 설정해 각종 정책을 발표 및 추진하고 있다. 기업들도 이에 발맞춰 채용 인력을 늘이거나 인턴십 실시 등 다채로운 노력을 기울이고 있다.

이러한 사회적 움직임 가운데 ‘직원이 회사의 가장 큰 자산’이라는 철학을 바탕으로 이색적인 채용 프로그램을 비롯, 직원의 지속적인 성장을 위해 다양한 인재 육성 제도를 운영해온 기업이 있다.

질레트, 다우니, 페브리즈, 오랄비, 팸퍼스, 위스퍼, 팬틴 등 일상 생활에서 친숙한 브랜드를 보유하고 있는 글로벌 생활용품 기업인 'P&G(피앤지)'가 그 주인공. 180년 동안 소비자 삶을 개선하기 위해 혁신적인 제품들을 개발 및 제공하며 성공적인 비즈니스를 이끌어 온 P&G의 성공 비결은 바로 튼튼한 ‘인재관리 시스템’에 있다.

◇청년들의 잠재력 발휘할 기회 주는 CEO 챌린지(Challenge)

우수한 인재 관리를 위한 P&G의 노력은 채용 단계에서부터 시작된다. 유능한 인재를 육성하기 위해 기획된 프로그램인 ‘P&G CEO 챌린지’가 대표적이다. 

대학생 및 대학원생들을 대상으로 하는 이 프로그램은 일반적인 공모전의 틀에서 벗어나 학생들이 실제 P&G에서 있었던 상황을 해결하고 그에 대한 비즈니스 전략을 제안하는 워크샵 및 시뮬레이션 대회이다.

참가자들은 CEO의 시각에서 브랜드 마케팅, 세일즈, 재무 및 생산관리 등 다양한 부서를 아우르는 전략을 발표한다. 이런 경험을 통해 자신의 가능성을 발견할 수 있다.

P&G 임직원들이 직접 트레이닝과 코칭을 제공할 뿐만 아니라 개개인별로 직무 및 커리어에 대한 멘토링도 받을 수 있다.  업무 경험이 적은 학생들이 커리어에 대한 로드맵을 세우는데 도움을 주고 있다. 본선을 통과한 팀에게는 한국 및 아시아 P&G 인턴 채용 시 필기와 1차 면접을 면제해준다.

난 2016년 P&G CEO 챌린지를 통해 입사 후, 싱가포르에서 다우니 마케팅팀에서 근무하고 있는 김용현씨는 "P&G는 참여 학생들에게 실제 직원과 같은 책임감과 권한을 부여해 실질적인 기회를 제공해줬다"며 "본 챌린지를 거치며 내 능력 밖이라고 생각했던 일들도 주인의식을 가지고 임하게 됐고, 그 과정을 통해 더욱 성장할 수 있었다"고 밝혔다. 

CEO 챌린지 및 인턴을 거쳐 현재 SK-II 마케팅 팀에서 근무 중인 손유정씨도 "P&G CEO 챌린지는 강의 시간에 배운 내용에서 한발짝 더 나아가, 실제 비즈니스를 몸소 체험하고 업계 전문가들에게 직접 배울 수 있는 기회"라며 "P&G 임직원들과의 네트워킹을 통해 리더십을 배우고 구체적으로 커리어 방향을 세울 수 있어 많은 도움이 됐다"고 전했다. 

P&G CEO 챌린지는 2016년부터 아시아 전역으로 확대됐으며 올해부터는 전 세계에서 모여든 참가팀들이 전략을 겨루는 경쟁을 펼칠 예정이다. 2017년 대회는 10월 9일까지 모집하며, 한국P&G 채용 홈페이지를 통해 지원 가능하다.

◇ 진정한 글로벌 리더는 내부로부터 육성

인재 사관학교라 불리는 P&G의 성공 비결은 원칙적으로 철저하게 실시되는 '내부승진제'를 꼽을 수 있다.  일반적으로 기업들은 실력이 검증된 경력자를 외부에서 영입해 리스크를 최소화하지만 P&G는 신입사원 육성이 원칙이다. 이들이 경영진, 더 나아가 CEO의 자리까지 성장할 수 있도록 지원한다. 

신입사원들은 높은 목표를 설정하고 자기계발 및 회사의 발전에 매진할 수 있고 내부에서 성장한 경영진은 업무나 경영 능력뿐만 아니라 기업 철학과 문화를 가장 잘 이해하고 있어 실무와 조직 운영에서 시너지 효과를 낼 수 있다.

P&G는 직급이나 연령에 관계없이 본인의 능력에 따라 해외 지사에서 근무할 수 있도록 하여 직원들의 글로벌 역량을 개발할 수 있다.

실제로 한국P&G에 근무하는 매니저급 직원 중 약 30%가 해외근무 경험이 있다. 현재도 수십 명이 넘는 한국P&G 출신 직원이 싱가포르, 일본을 포함한 여러 나라에서 마케팅, 영업, 재무, 구매, 연구개발, 인사 등 전 부서에 걸쳐 다양하게 근무 중이다. 태지역 임직원들은 67개국 출신인데, 싱가포르 아태지역 본부는 45개의 다양한 국적의 인재로 운영되고 있다.