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보험설계사의 말만 믿고
기존 보험을 해지하고 다른 보험으로 갈아탈 경우
오히려 혜택이 줄어드는 피해를 입을 수 있다.[금융감독원]에 따르면
지난 2011년 6월부터 2013년 12월까지 접수된
부당 승환계약 민원은 425건에 달한다.이에 금감원은
보험계약자들이 기존 보험을 해지하고 새로운 보험으로 이동할 경우
유의해야할 점에 대해 28일 안내했다.◇ 보험 혜택 비교는 필수
보험설계사는
기존 보험을 재설계하거나 새로운 보험을 소개하면서
보험료, 주요 보장내용 및 해지환급금 등을
비교·안내토록 되어 있다.이 때
[보험계약 이동에 따른 비교안내 확인서]의 내용을
꼼꼼히 살펴서 혜택이 줄어드는 일을 막아야 한다.◇ 보험료 오히려 올라갈수도
보험계약 이동 시
보험료가 인상되거나
일부 보험금이 지급되지 않을 수 있는지 챙겨야 한다.암보험의 경우
계약 후 90일 이내에는
암 진단을 받더라도 보험금이 지급되지 않고,
보험계약의 초기 사업비 공제로 인해
해지환급금이 감소될 수 있다.◇ 6개월 이내 돌아갈 수 있어
보험설계사가
보험계약 이동에 따른 비교안내를 충실히 하지 않은 경우
보험계약자는
종전 보험계약의 해지일로부터 6개월 이내에
해지된 계약의 부활을 청구하고
새로운 계약은 취소할 수 있다.“민원 발생 원인을 조사한 결과
보험사의 계약 관련 내규가 미흡하거나
보험설계사에 대한 교육이 제대로 이행되지 않아
계약자들이 피해를 본 것으로 나타났다.
보험사 자체적으로 부당 계약이 근절될 수 있도록
관련 규정을 재정비하고
보험설계사에 대한 교육을 강화토록 지도했다.”
- 금감원 관계자